? ?2022—2023年度供暖已經(jīng)全面開始了，為了保障您在疫情期間能夠更加安心、安全用熱，現(xiàn)將用熱期間的一些注意事項(xiàng)向大家介紹一下。
? ?供暖初期一些居民感覺家里暖氣片或地盤管的分水器“不夠熱”，誤認(rèn)為“沒供暖”或“供得不好”，其實(shí)供熱企業(yè)是依據(jù)天氣變化情況對供熱參數(shù)進(jìn)行調(diào)整的，正常情況下能夠保證整個采暖期您家的室內(nèi)溫度相對恒定并達(dá)到規(guī)定的供熱標(biāo)準(zhǔn)（不低于18℃）。
? ?如自家暖氣不熱，通常的做法是“自家不熱看鄰居家，鄰居家不熱看單元樓，單元樓不熱看小區(qū)”，也就是從小到大的排除法，如果鄰居家熱，那說明問題在自己家，要從自家檢查原因：
? ? 1.看閥門開沒開
? ?暖氣入戶一般都有閥門控制，用戶在使用前，要提前將手動閥門打開。您可以逆時針方向開啟(手柄式閥門開至與管道方向平行)。
? ?室內(nèi)有溫控器的用戶，保證室內(nèi)溫控器（控制面板）處于通電和開啟狀態(tài)，并將溫度調(diào)至最高，待運(yùn)行正常后，調(diào)至適當(dāng)溫度即可。
? ?由于供暖初期管道容易集氣，暖氣設(shè)施積氣會造成氣堵，致使水循環(huán)不暢，導(dǎo)致不熱。對于暖氣系統(tǒng)您可分別打開每組暖氣的放氣閥，依次把暖氣片中的氣體放出，直至有水連續(xù)流出即可。地盤管系統(tǒng)您可以分別打開集分水器上供回水兩個手動放氣閥依次進(jìn)行排氣，直至有水連續(xù)流出即可。
? ?如果上述這些都一一排除，室內(nèi)溫度還不夠的，可撥打客服熱線，我公司會派專業(yè)維修人員檢查處理。
? ??很多用戶都有過這樣的“經(jīng)驗(yàn)”，暖氣不熱時，從手動放氣閥放點(diǎn)水就熱了，然而一關(guān)放氣閥很快又涼了。實(shí)際上，放水不能解決問題，而且供熱系統(tǒng)一旦虧水會影響整個系統(tǒng)的壓力和流量，必須補(bǔ)充等量涼水，以維持系統(tǒng)運(yùn)行，勢必也會影響供暖溫度。另外，暖氣水是工業(yè)水，不是自來水，暖氣里的水都是經(jīng)過處理的軟化水，這種軟化水不能用來飲用或洗澡，也不能作為生活用水，私自放水還會導(dǎo)致供熱管網(wǎng)形成短路循環(huán)影響到其他居民家的溫度。
? ?一旦發(fā)現(xiàn)家有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象不要慌張，有室內(nèi)閥門的用戶請自行關(guān)閉室內(nèi)閥門，或立即用厚毛巾、抹布等物品將漏水處堵上，減少損失，同時撥打我公司客服熱線。
? ?（一）用戶采暖設(shè)施堵塞或水循環(huán)不暢；
? ?（二）用戶房屋保溫性能差、窗戶密閉不嚴(yán)、透風(fēng)；
? ?（三）用戶采暖設(shè)施年久失修，內(nèi)壁結(jié)垢；
? ?（四）房屋裝修影響散熱，散熱器系統(tǒng)部分用戶裝修時將散熱器鑲嵌在墻里并加蓋暖氣罩，地盤管用戶在地面裝修時裝修面層過厚，或選用散熱效果較差的地面裝飾材料；
? ?（五）位于底層、頂層、邊室或樓上、樓下、左鄰右舍未采暖（散熱量大）的典型用戶；
? ?（六）小區(qū)采暖率低、熱損失大；
? ?（七）地盤管間距不合規(guī)范，人為造成盤管出現(xiàn)死彎、壓扁，造成水流速不均，流量減少；
? ?（八）部分用戶隨意改動采暖設(shè)施，容易出現(xiàn)接口不嚴(yán)、管道坡向錯誤等問題，造成氣堵、不熱、泄漏，不僅影響自身的采暖效果，還會影響整個單元采暖系統(tǒng)的循環(huán)。
? ? 根據(jù)規(guī)定，如因用戶下列行為導(dǎo)致室溫不達(dá)標(biāo)，供熱單位不承擔(dān)責(zé)任。給其他熱用戶或者供熱單位造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
? ?（一）在室內(nèi)供熱設(shè)施上安裝換熱裝置；
? ?（二）從供熱設(shè)施中取用供熱循環(huán)水；
? ?（三）未經(jīng)供熱單位同意，擅自改動供熱管道、增設(shè)散熱器或者改變用熱性質(zhì)；
? ?（四）在供熱管道上安裝管道泵等改變供熱運(yùn)行方式；
? ?（五）擅自擴(kuò)大用熱面積、改變房屋結(jié)構(gòu)影響供熱效果；
? ?（六）其他妨礙供熱設(shè)施正常運(yùn)行的行為。
冀公網(wǎng)安備 13030502000090號
