? ?為更好地保障和維護供用熱雙方的合法權益，使轄區用戶能夠更全面地了解供熱政策和用熱常識，樹立科學用熱意識，自5月中旬起，公司積極開展“供熱宣傳進社區”活動。
? ?工作人員以轄區內的老舊小區用戶作為重點宣傳對象，先后走進文昌里、孟營新村等小區，通過設立供熱宣傳展示板、發放宣傳資料等多種形式，向社區居民宣傳供熱政策和用熱常識，并就違規用熱行為及危害、影響室內溫度的常見因素、暖氣不熱的解決辦法等熱用戶關心的問題進行了現場答疑。
? ?活動現場氛圍濃厚，很多社區居民主動咨詢了相關政策，認真聆聽工作人員的講解，并將宣傳資料帶回去深入學習。“接地氣”的宣傳讓社區居民對違規用熱行為和用熱常識有了更加全面地認識，消除了他們心中的疑惑。工作人員熱情的服務也受到在場群眾的一致稱贊。
? ?“供熱宣傳進社區”活動是供熱服務的一項常態化工作，公司將繼續拓展宣傳和服務形式，充分了解用戶的意見與建議，了解用戶訴求，切實解決用戶需求，不斷提升供熱服務水平，努力營造和諧、良好的供熱秩序，讓用戶家暖心更暖。
冀公網安備 13030502000090號
