11月15日至30日,市供熱投訴服務中心熱線電話共受理市民供熱投訴3000起,共涉及供熱單位56家,占103家供熱單位的54.4%,“零”投訴的供熱單位47家,占總供熱單位的45.6%。
11月下旬,我市遭遇近年少有的大風降溫天氣,致使投訴量較去年同期增加明顯。為了更快捷有效地解決供熱問題,市供熱辦建議市民第一時間撥打供熱單位客服、維修電話,如供熱單位不予解決,再向區、市兩級供熱辦進行反映。
冀公網安備 13030502000090號
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